PARA: OPERADORES DE RED Y DEMÁS INTERESADOS

DE: DIRECCIÓN EJECUTIVA

ASUNTO: CONSULTA - EJEMPLO DE CÁLCULO DE CÁLCULO DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO EN LOS SDL

Mediante la presente circular se publica, para comentarios y observaciones, el ejemplo de cálculo de los indicadores de calidad del servicio en los SDL, que deberá utilizado durante las verificaciones de calidad del servicio que se realicen con las nuevas disposiciones regulatorias que publicará la CREG sobre el tema.

El ejemplo está compuesto por los tres archivos que se adjuntan a la presente circular, los cuales contienen la información necesaria para su uso.

Se invita a los interesados a enviar a la CREG los comentarios y observaciones hasta el día 18 de noviembre de 2022, remitiéndolos a la dirección electrónica creg@creg.gov.co.

Cordialmente,